Centro de Ayuda
Blue Express
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Ayuda Rápida
Acceso rápido a recursos informativos y preguntas frecuentes
Recursos por tipo de servicio
Preguntas frecuentes y recursos útiles dependiendo del servicio Blue Express
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Pymes y Emprendedores
Para emprendedores y PYMEs que desean hacer envíos con Blue Express
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Integraciones e-commerce
Para clientes que desean integrar su plataforma e-commcerce con Blue Express
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Envíos Internacionales
Para clientes que realizaron compras en el extranjero
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Ayuda para compradores
Para clientes que realizaron compras y están esperando su envío
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personas naturales
Sí, puedes realizar tus envíos como persona natural. Aprende más aquí.
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Pymes y Emprendedores
Para emprendedores y PYMEs que desean hacer envíos con Blue Express
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Empresas
Para clientes que necesitan servicios de primera y última milla, logística reversa, etc.
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Fulfillment Blue360
Para clientes que dejan toda su logística en nuestras manos
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Integraciones e-commerce
Para clientes que desean integrar su plataforma e-commcerce con Blue Express
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Envíos flex Mercado Libre
Para sellers de Mercado Libre que desean hacer envíos Flex con Blue Express
Ayuda Puntos Blue Express
¿Quieres saber cómo ir a dejar, retirar o devolver paquetes en un Punto Blue?
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Retiro de paquetes
Cómo puedes retirar tus paquetes, puede ir alguien a retirar por ti, puntos blue, etc.
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Devolución de paquetes
Cómo puedes realizar una devolución, qué pasa si no puedes imprimir, etc.
Otros recursos
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Mercancías peligrosas
Productos no permitidos por Blue Express por seguridad de todos
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Guía ayuda sellers
PDF descargable con datos de embalaje, etiquetado y pallets
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Etiquetado
Guía y consejos para el correcto uso de las etiquetas.
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Retiro de pallets
Características y observaciones para el retiro de pallets
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Embalaje de paquetes
Consejos y características de embalaje.
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Programa de cumplimiento
Nuestros pilares como empresa
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Glosario de terminos
Términos y conceptos usados en nuestro servicio
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Guía tamaños
Selecciona el tamaño correcto al ingresar tu envío XS, S, M o L
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